Términos y Condiciones
Última actualización: enero 2026
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1. Quiénes somos
Korean Queens es una tienda online de cosmética coreana operada por The K Society S.L.N.E., con domicilio en Málaga (España) y CIF B93203511. Desde 2013 seleccionamos y distribuimos cosmética coreana original cumpliendo la normativa europea vigente.
2. Precios, productos y disponibilidad
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen IVA. Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra.
Nos reservamos el derecho a modificar precios, productos o promociones. El precio aplicable será el vigente en el momento de confirmar el pedido.
Solo ofrecemos productos en stock. En el caso excepcional de un error de disponibilidad tras la compra, contactaremos contigo para ofrecerte el reembolso del importe o la sustitución del producto, según prefieras.
3. Compra, pago y seguridad
La compra se realiza íntegramente a través de esta web. Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras. Korean Queens no almacena datos bancarios ni de tarjetas.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según importe, ubicación o fecha.
4. Envíos y entrega
Todos los pedidos se preparan y envían desde España. El plazo de preparación es de hasta 48 horas laborables, aunque la mayoría se envían antes.
Los plazos y costes de envío se muestran antes de confirmar el pedido y dependen del destino. En envíos fuera de la UE pueden aplicarse tasas o impuestos a cargo del destinatario.
La entrega se realizará en la dirección indicada y es responsabilidad del cliente revisar el estado del paquete en el momento de la recepción.
5. Cambios y devoluciones
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos cosméticos desprecintados o usados.
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, deberás comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción. En ese caso, asumiremos la sustitución o el reembolso correspondiente.
6. Responsabilidad, propiedad intelectual y legislación
Todos los contenidos de esta web son propiedad de The K Society S.L.N.E. o de terceros con licencia.
Korean Queens no se responsabiliza de interrupciones técnicas, retrasos logísticos ajenos a su gestión ni del uso indebido de los productos.
Estas condiciones se rigen por la legislación española y cualquier conflicto se someterá a los Juzgados y Tribunales de Málaga.